GYIK

  1. Leadtam a rendelést, de nem kaptam vissza igazoló emailt…
  • Néha előfordul, (jellemzően citromail és freemail fiókoknál), hogy levelünk SPAM mappábe, kerül, ezért érdemes először ott keresni. Ha ott sincs, vagy bármi más probléma van, keress bennünket a +36-70-292-7897 számon.
  1. Hogyan fizethetek?
  • Utánvétnél az áru átvételekor
  • Személyes átvétel esetén ceglédi üzletünkben
  • Bankszámla számra utalással, vagy személyes befizetéssel K&H bankba
  1. Mennyi a szállítási költség?
  • Személyes átvétel esetén 0 ft
  • Utánvétes fizetés esetén 1490ft
  • Előre utalással 1190ft
  • 12000ft felett a szállítás költség ingyenes !!!

 

  1. Mikor érkezik meg a csomagom?
  • A rendelés leadását követően 2 napon belül telefonon egyeztetünk, 2-3 munkanapon belül nálad lesz a csomag.
  • Banki átutalásnál ez a pénz beérkezésétől számítandó.
  • Ha valamit sürgősen szeretnél, pl. feltétlenül fontos, hogy a hétvégi buliig megérkezzen, akkor mindenképpen egyeztessünk telefonon, vagy még jobb, ha MEGJEGYZÉSBEN FELTÜNTETED A RENDELÉS LEADÁSÁNÁL! 🙂
  1. Kérhetem más címre is a csomagot?
  • Igen (pl munkahely, nagymama, szomszéd stb…, ) de ha utánvétes fizetést választottál, akkor kérlek gondoskodj róla, hogy legyen aki átveszi és kifizeti  🙂
  1. Számlát kapok?
  • Igen, minden esetben kiállított számlát kapsz, bármilyen típusú későbbi ügyintézést csak ezzel együtt tudunk indítani.
  1. Telefonon rendelhetek?
  • Telefonon egyeztethetünk, ha valamiben bizonytalan vagy, de a rendelést minden esetben írásban a weboldalon keresztül kell leadni.
  1. Személyesen átvehetem a terméket?
  • Igen, minden termékünket át tudod venni ceglédi üzletünkben előzetes rendelés leadás és egyeztetés után (Violet Bizsu Cegléd, Kossuth F. 24)

H-P: 10-18,   Sz: 9-12